Returinstruktioner

Så här skickar du tillbaka dina produkter, följ vår enkla guide för att smidigt göra en retur.
Illustration av en öppen kartong.

Packa

Packa produkterna i en låda eller vadderat kuvert för att undvika skada under transport.

Grafisk representation av en skrivare.

Skriv ut

Skriv ut adresslappen för fri retur genom att klicka på länken i mailet.

Illustration av en sluten kartong.

Klistra

Klistra adresslappen på utsidan av paketet. Det är viktigt att den redan befintliga streckkoden på sidan av paketet döljs av den nya adresslappen eller stryks över så att den inte går att läsa av.

Illustration av en sluten kartong och ett brev.

Lämna

Lämna ditt paket hos ditt närmaste postombud.

Illustration av en glödlampa.

Glöm ej

Lämna inga meddelanden i din försändelse, om du har något du behöver tillägga behöver du kontakta oss via telefon 020-23 20 20 eller mail. När vi mottagit din retur och kontrollerat den får du en bekräftelse via din e-post. Återbetalning sker via vår betalpartner Klarna oavsett betalsätt, har du några frågor kring återbetalning eller fakturafrågor kan du kontakta Klarna på 08-120 120 10.